Помощь по закупкам:

Как оплатить и указать оплату

Как оплатить.
После объявления оплаты организатором в меню загорится оранжевый значок.

Полная версия сайта:


Мобильная версия сайта:


Кроме того, организатор отправит Уведомление с датами оплаты.
Нажмите на значок Оплата, чтобы перейти к заказу, который нужно оплатить.
На вкладке "К оплате" нужно нажать на номер заказа, как показано на рисунке.

Полная версия сайта:


Затем переходим на вкладку "Перейти к оплате" для просмотра реквизитов.

Полная версия сайта:


У нас открываются реквизиты для перевода. Еще раз жмем "перейти к оплате"

Мы видим голубое окно "Перейти на сайт для оплаты" по умолчанию при переходе по данной ссылки открывается ссылка на "Сбербанк онлайн".

Вы можете не переходить по ссылки, а оплатить удобным для вас способом.



Переводим нужную сумму и указываем данные об оплате в данном окне. И нажимаем добавить платеж.

 

После оплаты ждем подтверждение от организатора. Если все в порядке и Ваша оплата поступила, она станет синего цвета. Обычно, в течение 2-5 дней. Если оплата не поступит, организатор обязательно сообщит Вам об этом.

Как оформить возврат.
Если по той или иной причине (не пришел товар, ошиблись в сумме и т.д.) у Вас возникла переплата по заказу, то необходимо оформить заявку на возврат.
Сумма переплаты горит синим цветом внизу, для оформления заявки на возврат нужно нажать на кнопку "Возврат".



Появится окно для заполнения реквизитов.
Если реквизиты для возврата Вы уже вводили в личном профиле, то в окне они появятся автоматически. 



Если в личном профиле этот пункт не заполнен, то в появившемся окне оочень внимательно введите номер карты для возврата и имя, отчество владельца (для проверки).
Укажите верную сумму переплаты. Можно оставить краткий комментарий для организатора.



Нажмите кнопку "Сохранить". Теперь в заказе будет видно, что у Вас одна заявка на возврат.



Организатор в течение 3-х дней сделает возврат и после этого Вам придет уведомление, заявка погаснет.
Если возник вопрос или что-то не понятно, Вы всегда можете написать организатору личное сообщение.