Помощь по закупкам:

Правила участия

Участвуя в закупках, Вы АВТОМАТИЧЕСКИ соглашаетесь с соблюдением нижеизложенных правил. 
ПОМНИТЕ: незнание правил не освобождает от ответственности.

• Сайт sp-baikal38.ru предоставляет свое информационное пространство для общения граждан.
• Сайт и форум являются частной собственностью, и Администрация имеет право отказать в посещении без объяснения причин.
• Соглашаясь с этими правилами, Вы гарантируете, что не будете писать сообщения, которые являются непристойными, содержащими угрозу, разжигающими насилие и ненависть или в любой степени нарушающими существующее Законодательство Российской Федерации и права других пользователей.


1. Общие понятия на форуме.
Совместные покупки (далее по тексту - "СП" ) – это организованная покупка товара в оптовой фирме по оптовым ценам. Это термин, означающий публичное приглашение со стороны Организатора Участников форума к оптовой закупке тех или иных товаров. Организатор проводит закупку товаров товары для личных, семейных и иных нужд в целях практической экономии. Организатор использует определенный процент, покрывающий общие затраты для сбора, выкупа, доставки и раздачи товаров, и не связан с осуществлением предпринимательской деятельности.
Организатор закупки (далее по тексту - "Организатор" ) – Участник форума, действующий по Правилам форума, который организует закупку: собирает заказы, оплату, осуществляет выкуп у фирмы-поставщика и раздает заказы. Организатор 
не связан с осуществлением предпринимательской деятельности. Организатор не продавец, а лишь посредник между Участником и Поставщиком. А значит, он не несет прямых гарантийных обязательств по обмену, возврату и ремонту товара. Перечисленные действия возможны при наличии соответствующей договоренности Организатора с Поставщиком. СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО!!! * звонить в компанию поставщика * задавать на фирмах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки.
Бренд (Поставщик) - торговая марка, производитель или поставщик товаров, которого можно идентифицировать и по определенным признакам выделить из других марок, поставщиков и производителей. Наименование товара - не есть Бренд.
Участник закупки - человек, заказывающий через Организатора товары для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Участник СП участвует в заказе, соблюдает данные правила и условия закупки, сдает деньги, забирает выкупленный заказ, самостоятельно отслеживает состояние закупки.
Оргпроцент - фиксированный процент, взимаемый Организатором сверх стоимости товара по прайсу поставщика, установленный в соответствии с условиями закупки и правилами СП.
Оплата - Оптовая цена + организаторский процент, назначенный Организатором за выкуп товара у поставщика + доставка +офис. Эти деньги идут на покрытие коллективных расходов по покупке, на транспортировку, хранение, организацию раздачи товара и другие расходы. 
Комментарии при переводе на карту не пишем! Штраф 1000 рублей! ОПЛАТА ТОЛЬКО НА УКАЗАННЫЕ РЕКВИЗИТЫ! Если вы оплатили на другую карту другого организатора, ШТРАФ 30% от оплаченной суммы.
Минималка – минимальная сумма (партия товара) в закупке для получения оптовых цен от поставщика.
Размерный ряд (ряд) – определенное количество размеров одного артикула. Закрытый (полный) ряд - ряд, в котором все размеры зарезервированы за Участниками.
Пункт раздач – место, где осуществляется выдача товаров, купленных на сайте
sp-baikal38.ru
Пристрой – выкупленная вещь, находящаяся "на руках" и пристраиваемая Участником или Организатором по различным причинам.
СТОП - термин означающий, что минимальная партия для заказа в данной СП собрана, и Организатор готов отправить (или отправил) заказ поставщику. После того как Организатор объявил в теме о СТОПе Участники не могут отказаться от своих заказов.


2. Политика Администрации сайта sp-baikal38.ru
2.1. Администрация ресурса не осуществляет контроль и не может отвечать за размещаемую пользователями на сайте информацию на предмет ее принадлежности сторонним лицам/организациям. Любая информация на сайте размещается пользователем самостоятельно, без какого-либо контроля с чьей-либо стороны, что соответствует общепринятой мировой практике размещения информации в сети интернет.
2.2. Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения (в том числе товарно-денежные), которые возникают между посетителями форумов. Администрация сайта предоставляет информационное пространство и не контролирует товарно-денежные отношения, возникающие между Участниками и организаторами.
2.3. Регистрируясь на форуме, Вы разрешаете Администрации осуществлять рассылку рекламных материалов на указанные Вами в профиле Участника контакты.
2.4. Администрация сайта оставляет за собой право закрыть любую закупку (если она противоречит законодательству, при проведении ее нарушены правила и т.д.).
2.5. Данный ресурс не предназначен для рекламы СП, проводимых на других сайтах. Публикация ссылок в любых темах, личных сообщениях будет заблокирована, пользователь будет лишен права участвовать в СП на данном ресурсе.
2.6. Администрация сайта имеет право удалять, модерировать сообщения, в которых упоминаются другие сайты в любой форме.
2.7. Администрация сайта не несет ответственности за действия Участников и Организаторов форума вне рамок форума.
2.8. Деятельность МЛМ (Multi-Level Marketing) и организация покупки по такой схеме в форуме СП запрещены. Для данной деятельности существует раздел Прямые продажи. Все МЛМ топики вне данного раздела подлежат удалению.
2.9. Настоящие ПРАВИЛА могут быть изменены в любое время и в любой их части по решению Администрации сайта.
2.10. Администрация сайта может проводить акции, конкурсы и иные мероприятия.
2.11. Акции, проводимые на сайте
sp-baikal38.ru, могут быть в любое время изменены или остановлены по решению Администрации сайта  sp-baikal38.ru. Участники оповещаются об изменениях путем рассылки и в соответствующих темах форума.

3. На данном сайте запрещена:
3.1. Организация закупки лекарств, химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые назначаются только после консультации врачей.
3.2. Закупка всех других предметов, которые, по мнению Администрации сайта, являются опасными и могут нанести вред.

4. Участники
4.1. Для участия в СП нужно обязательно заполнить свой профиль указав свои данные (зайдите в "личный раздел -> профиль" ):
• Тел, желательно не один, ФИО.
• Удобное время для звонков (по желанию).
• Еmail
• мессенджеры и др. способы связи.
• Район проживания (по желанию, для возможности планирования Организатором точек раздач).
4.1.1. В случае отсутствия заполненного профиля, Организатор оставляет за собой право отказать в принятии заказа.
4.1.2.Выдача заказов Участникам с незаполненным профилем не производится.
4.2. Аккаунты с незаполненным профилем могут быть удалены спустя месяц с последнего посещения сайта.
4.3. Участник считается Новичком до полного завершения 2 закупок.
4.4. Полным завершением закупки считается статус заказа Готов к выдаче и Завершение закупки Организатором (закрытие закупки, либо перемещение ее в Архив).

5. Права Участника
5.1. Участник имеет право присоединиться к любой СП, проводимой на сайте
sp-baikal38.ru, если Организатор этой СП не отказал ему в участии.
5.2. Участник имеет право своевременно получать информацию о ходе СП от Организатора данной СП. Участник имеет право задавать интересующие вопросы по закупке Организатору в теме.
5.3. Участник имеет право отказаться от своего заказа, но только в рамках оговоренного срока, установленного Организатором СП, а именно – до СТОПа, если товар собирается размерными рядами, то до фиксации ряда или найти себе замену на занимаемый размер.
5.4. Участник имеет право выказать недовольство организацией закупки Администрации путем подачи жалобы. Порядок подачи жалобы изложен в п.20 настоящих Правил.
5.5. Участник имеет право пристроить не подошедшую вещь в разделе «Пристрой». Пристраивать разрешается новые, не ношенные и не переделанные вещи. Сумма за пристраиваемую вещь не может быть больше ее стоимости в СП. Расходы на курьера, дорогу и др. не входят в цену пристраиваемой вещи.
5.6. При совершении оплаты Участник должен сохранить документы, подтверждающие перечисление денег Участника на счет Организатора. При необходимости подтверждения операций с оплатой, Участник обязан предоставить Организатору документы об оплате и самостоятельно решать возникшие вопросы с зависшим переводом в Банке.

6. Обязанности Участника
6.1. Соблюдать настоящие правила.
6.2. Обязательно ознакомиться с условиями закупки в первом посте темы до добавления заказа в корзину.
6.3. Самостоятельно следить за состоянием закупки, датой СТОПа, сроками оплаты и раздач.
6.3.1. Размещение заказа в закупке со статусом "Дозаказ" не отменяет п.6.3. Участник обязан оплатить заказ в срок, указанный в корзине. Оповещений об оплате в уведомлениях может не быть, если заказ был сделан после СТОПа и общей рассылки всем Участникам.
6.4. Участнику запрещено писать в теме об оплате, для этого есть корзина.
6.5. В случае возникновения каких-либо вопросов Участник обязан решать их через Организатора СП и не пытаться решать их самостоятельно с фирмой-поставщиком.
6.6. Участник СП обязан оплатить свой заказ полностью в отведенный для этого Организатором срок, либо предупредить заранее Организатора о форс-мажоре и получить согласие от него на отсрочку. Подпись в личном разделе либо указание на просрочку в комменаказу не является предупреждением и согласованием с Организатором возможности отсрочки.
6.6.1. Заказом считаются все товарные позиции, добавленные в корзину. Если необходимо указать замену на случай отсутствия заказанной позиции, ее необходимо указать в комментарии к заказу или в теме закупки на форуме (по условиям конкретной закупки).
6.6.2. В случае, если спустя 7 дней с момента получения груза Организатором, Участник не оплатил заказ полностью (т.е. оплата внесена только частично), Организатор имеет право выставить заказанный товар в пристрой, проставив отказ по заказу. Внесенная предоплата возвращается Организатором по факту обращения Участника согласно п.п. 8.3.1 и 8.3.2 настоящих Правил (если товар на момент обращения пристроен - предоплата возвращается за вычетом оргсбора, если товар не пристроен - Участнику предоставляется право внести оставшуюся сумму и выкупить товар).
6.7. Участник СП выбирает пункт получения заказа. Для этого нужно зайти в Личный раздел, закладка Доставка и выбрать удобный пункт. После этого все заказы будут поступать в выбранный пункт.
Если Участник получает заказы в разных пунктах, необходимо каждый раз при размещении заказа в корзине выбирать пункт получения заказа.
Порядок выдачи и режим работы всех пунктов указан в разделе Пункты выдачи
6.7.1. По умолчанию пунктом доставки назначается офис "Байкальск". Если Участник не изменил запись в корзине или Личном разделе, заказ поступит в данный офис.
6.7.2. В случае, если спустя два рабочих дня после отправки Организатором уведомления, Участник не изменил в корзине запись в пункт в связи с его закрытием или отпуском, Организатор обязан сдать заказ в офис "Байкальск". Хранение Организаторами оплаченных Участниками заказов свыше 7 дней не допускается ( согласно п.13.15).
6.8. Срок бесплатного хранения заказов в офисах г.Байкальск, г.Слюдянка составляет 5 рабочих дней офиса, включая день первой объявленной раздачи. Далее стоимость хранения составляет 10 рублей в день за заказ.
6.9. Участник СП обязан забрать свой заказ из офиса или пункта выдачи заказов не позднее 8 недель с даты сдачи заказа Организатором. В случае пропуска указанного срока, заказ считается собственностью сайта (статус заказа проставляется на «Выдано» ) и отправляется в Пристрой. В случае невозможности забрать заказ самостоятельно, заказ может получить представитель с копией паспорта Участника, разместившего заказ.
6.10. Участник СП обязан оплатить просрочку хранения заказа в пункте выдачи за каждый день просрочки, начиная с 8 дня после поступления заказа в пункт. В случае отказа от оплаты просрочки, заказ возвращается в офис и подлежит выдаче в офисе только после оплаты просрочки пункту выдачи, а так же дней хранения в офисе. В случае, если стоимость оплаты за хранение превышает стоимость заказа, заказ изымается в пристрой досрочно.
6.11. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета в течение недели и более (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.) при наличии неоплаченных заказов, Участник обязан предупредить об этом Организатора и договориться с Организатором о внесении предоплаты.
6.12. Участнику СП Запрещается:
6.12.1. Давать ссылки на сайт поставщика без разрешения Организатора закупки, связываться с компанией поставщиком напрямую.
6.12.2. Афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке.
6.12.3. Выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
6.12.4. Реклама других сайтов СП в любом виде.
6.12.5. В случае выявления подобных случаев к пользователю будут применены санкции вплоть до закрытия доступа в систему.

7. Санкции для Участников СП
Для Участников предусмотрены следующие виды санкций:
7.1. Занесение в Черный Список.
7.2. Удаление с форума (срыв СП, препятствия в осуществлении СП, неоднократные нарушения правил).

8. Правила Черного списка
8.1. Участник из Черного списка не может принимать участия в закупках!
8.2. Участник закупок может попасть в ЧС за следующие нарушения:
8.2.1. За отказ от заказа после объявления СТОП – заказа.
8.2.2. За отказ от места в закрытом или забронированном ряду, не найдя себе замену.
8.2.3. За неоплату заказа в закупке по предоплате в сроки, указанные Организатором.
8.2.4. За неоплату доставки в закупке с оплатой доставки Участниками.
8.2.5. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес других Участников и представителей Команды сайта.
8.2.6. За рекламу в теме закупок, проводимых на других ресурсах.
8.2.7. За неоплату хранения заказа в офисе и пункте выдачи.
8.2.8. За предоставление заведомо ложной информации об оплате заказа (заполнение ложных отчетов).
8.3. Правила восстановления из ЧС
Если Участник желает возобновить участие в СП, он должен:
8.3.1. Если товар пристроен, оплатить оргпроцент Организатору, внесшему Участника в ЧС.
8.3.2. Если товар до этого момента не пристроен, выкупить и пристраивать его самостоятельно.
8.3.3. После выполнения пункта 8.3.1, следующие 3 месяца можно участвовать в закупках по предоплате 50-100% на усмотрение Организаторов.
8.4. Для всех бывших Участников ЧС, после реабилитации устанавливается следующее правило дальнейшего участия в закупках:
8.4.1. Любой Организатор закупки может, на своё усмотрение, попросить у этого Участника предоплату до 100%.
8.4.2. Организатор, внесший Участника в ЧС, имеет право не брать в свои закупки этого Участника даже после реабилитации.
8.5. Участник навсегда остается в ЧС (без права восстановления)
8.5.1. При повторном попадании в ЧС.
8.5.2. Если Участник попал в ЧС по отзывам двух и более Организаторов сразу.
8.5.3. Если Участник попал в ЧС за оскорбительное поведение и угрозы в адрес других Участников и представителей Команды сайта.

9. Общие санкции для пользователей сайта.
9.1. За грубые высказывания, оскорбления, хамство по отношению к другим Участникам форума - выносится предупреждение.
9.2. Два предупреждения - удаление с форума, бан по АйПи.
9.3. На данном сайте  Организатору и Участнику строго запрещается несанкционированная рассылка (в личных сообщениях), несогласованная публикация рекламных тем и сообщений в других разделах форума, а также другие нелегальные способы привлечения внимания к СП. При нарушении данного правила пользователями Администрация вправе наложить санкции по своему усмотрению.

10. Организаторы
10.1. Организатором может стать любой пользователь форума СП, зарегистрированный на данном портале не менее 3 месяцев до момента начала предлагаемой им СП и принявший участие в 15 СП, причем пять из них должны быть полностью завершены( т.е. уже получен товар по пяти СП).
10.2. Кандидат в Организаторы на момент заключения договора не может быть моложе 21 года.
10.3. Решение по кандидатуре в Организаторы принимается в течение 7 календарных дней.

11. Как стать Организатором закупок.
Для вступления в Организаторы
11.1. Убедитесь, что Ваш Профиль (Личный раздел -> Профиль) полностью заполнен (ФИО, контактный телефон, возраст).
11.2. Направить Резюме по адресу admin@sp-baikal38.ru где необходимо указать:
• Ваш логин на форуме.
• Ваши реальное ФИО, возраст, телефон, мессенджеры и прочие контактные данные.
• Вашу мотивацию для вступления в Организаторы.
• Конкретно какую закупку вы хотите открыть.
11.3. В случае одобрения вашей кандидатуры вы будете добавлены в группу Организаторов.
11.4. Если ваша кандидатура будет отклонена, вы можете получить как мотивированный отказ, так и отказ без мотивации. В случае получения мотивированного отказа - вы можете снова подать заявку не ранее чем через 1 месяц, исправив недочёты. В случае немотивированного отказа - повторная заявка принимается не ранее чем через 2 месяца.
11.5. В Организаторы не допускаются лица:
11.5.1. Находящиеся в Чёрном списке Участников Закупок, либо ранее туда попадавшие.
11.5.2. Нарушающие общие правила форума или каких-либо разделов в частности.
11.5.3. Участники с отсутствующей или низкой активностью в закупках.
11.6. Администрация оставляет за собой право отказать в приёме в Организаторы без объяснения причин и предоставления сроков повторного приёма.


12. Права Организатора.
12.1. Организатор имеет право получить компенсацию от Участников для покрытия затрат на проведение СП в размере не более 0-20% от суммы закупки для поставщиков-резидентов РФ и 20-30% для не резидентов РФ + транспортные расходы по факту.
12.2. Транспортные расходы делятся на всех Участников закупки без исключения пропорционально объему или весу товара. Все суммы транспортных расходов должны быть рыночными и соответствовать средним ценам на транспортные услуги.
12.2.4. В транспортные расходы входят:
- Доставка груза транспортной компанией из города поставщика к организатору.
- При необходимости, в случае когда груз негабаритный либо имеет большой вес, наем грузовой машины и грузчиков.
- Дополнительная упаковка груза в случае необходимости (вакуумирование объемных грузов, обрешетка хрупких).
- Страховка груза (при необходимости).
12.2.5. Транспортные расходы должны быть подтверждены документально. При возникновении у Участника закупки предположений о завышении транспортных расходов он может сообщить об этом Администрации сайта.
12.3. Организатор имеет право отказать Участнику СП, неоднократно нарушавшему Правила СП, в приеме заказов.
12.4. При нарушении сроков оплаты, Организатор имеет право увеличить оргсбор для должника до 20%.
12.5. При нарушениях, указанных в п.8.2 настоящих правил, Организатор имеет право внести Участника в публичный черный список с указанием причины внесения.
12.6. У Участников новичков Организатор может попросить предоставить рекомендации, либо внести предоплату до объявления СТОПа.
12.7. Организатор самостоятельно принимает решение об уменьшении орг % отдельного Участника в зависимости от объема его заказа.
12.8. Организатор имеет право фиксировать ряд (при закупке рядами) до даты стопа. О таком правиле своей закупки Организатор обязательно информирует в условиях своей закупки.
12.9. В случае возникновения конфликтной ситуации Организатор имеет право обратиться за помощью к Администрации.
12.10. Организатор имеет право на выходные дни суббота-воскресенье. Все сроки, выпадающие на данный день, переносятся на понедельник.

13. Обязанности Организатора.
13.1. Соблюдать правила сайта sp-baikal38.ru
13.2. Организатор обязан следовать внутреннему распорядку работы Организаторов.
13.3. Принимать и обрабатывать заказы от Участников СП, отвечать на вопросы в теме не позднее 1 суток.
13.4. Решать вопросы транспортировки и складирования приобретенных в ходе СП товаров.
13.5. При открытии закупки Организатор обязан указать варианты обмена/возврата брака (предварительно выяснив этот факт у Поставщика). В случае невозможности обмена/возврата брака Организатор также обязан предупредить Участников, что брак по этой закупке не подлежит обмену/возврату. В случае невозможности обмена/возврата брака претензии по браку Организатор не принимает. Возврат брака Поставщику производится за счет Участника закупки. В случае возврата стоимости бракованной вещи оргпроцент не подлежит возврату.
13.6. Не позднее, чем за 2 дня сообщить в своей теме и рассылкой в уведомления (или ЛС) о дате СТОПа.
13.7. Четко следовать условиям СП, заявленным при открытии. Изменение первоначальных условий СП строго запрещено за исключением форс-мажорных обстоятельств после согласования с Администрацией.
13.7.1. В условиях СП Организатор обязан прописать порядок приема оплат закупки, в т.ч. принимается ли оплата посредством перевода через операциониста, терминалы или онлайн. Если вы оплатили на другие реквизиты другого организатора, оплату вам организатор не засчитает. Внимательно смотрите реквизиты для оплаты.
13.8. Организатор обязан проинформировать Участников о фиксации заказов, начале оплаты и раздачи - в состоянии закупки и посредством уведомлений и в особых случаях дополнительно в ЛС.
13.9. Организатор обязан своевременно менять статус (состояние) закупки и заголовок на актуальный.
13.10. Организатор обязан установить срок на оплату заказов не менее 2х рабочих дней.
13.11. Организатор обязан проставить полученные суммы от Участников не позднее 2х суток после окончания сроков оплаты.
13.12. Если Организатор СП не появляется на сайте в своей теме СП более 5 дней без уважительной причины, то данная СП может быть передана другому Организатору.
13.13. При повышении цены товара более чем на 10% от первоначально заявленной, Организатор обязан известить всех Участников, которых коснулось удорожание, и дать возможность отказаться от заказа.
13.14. При рассмотрении жалобы от Участника, Организатор обязан предоставить запрашиваемые документы Администрации сайта.
13.15. Организатор обязан сдать закупку на раздачу не позднее 5 (пяти) дней после ее приезда. Исключением являются закупки, в которых более 2 тысяч заказов - для них срок разбора увеличивается до 7 дней. Факт приезда подтверждается транспортной накладной, предоставляемой по запросу Администрации сайта.

14. Санкции для Организатора
14.1. Предупреждение Организатор может получить за
- Переход на личности и оскорбление Участников СП.
- Нарушение правил СП: открытие закупки без одобрения Администрации, открытие закупки без каталогов, изменение принципиальных условий закупки уже в ходе ее проведения и т.п.
- Невыполнение обязанностей Организатора.
- За рекламу других форумов СП.
14.2. При получении предупреждения к Организатору применяются санкции от приостановления действующих закупок до удаления с форума на усмотрение Администрации.

15. Понятие пересорт
15.1. Участник вправе претендовать на товар того цвета и размера, который обозначен в каталоге.
15.2. Если Организатор владеет информацией о возможности пересорта по цвету, он обязан указать это в условиях закупки в 1 посте. Исходя из обозначенных рисков получить пересорт, Участник принимает решение о заказе. В случае предупреждения Организатором о возможном пересорте в условиях закупки, Организатор не несет ответственности перед Участником за пристрой пришедшего пересорта.
15.3. Пересортом по цвету считается вещь заказанного артикула и размера, но другого цвета. Такой пересорт Участники пристраивают самостоятельно, если нет других договоренностей с Организатором.
15.4. Пересортом по размеру считается вещь заказанного артикула и цвета, но другого размера. Такой пересорт Организатор пристраивает самостоятельно, если не получено согласие Участника на получение вещи другого размера.
15.5. Пересорт одновременно по цвету и размеру Организатор пристраивает самостоятельно, если не получено согласие Участника на получение вещи другого размера и цвета.
15.6. Пересорт по артикулу - вещь другого артикула (фасона, модели) - Организатор пристраивает самостоятельно, если не получено согласие Участника на такую замену.
Правило "пересорта по артикулу" не применимо к закупкам, где в артикуле зашифрованы цвета или размеры, тогда пересортом по артикулу считается значительные конструктивные отличия от заказанной модели или фасона.
15.7. Организатор обязан уведомить Участников о пересорте через уведомление или ЛС по факту разбора груза.
15.8. Возврат оплат за пересорт производится Организатором в полном объёме не позднее трёх дней после уведомления Участника о пересорте .

16. Логины и подписи
16.1. Логины
16.1.1. Запрещено использовать логины, несущие в себе рекламу сторонних сайтов.
16.1.2. Запрещено использовать логины, содержащие ненормативную лексику.
16.1.3. Запрещено использовать логины, сходные до степени смешения с логинами организаторов, администраторов и модераторов.
16.1.4. Если вы выбрали логин, который использует постоянный пользователь форума, Администрация предложит вам его поменять. Если в течение 5ти суток вы не смените логин, то ваш логин будет заменен на другой. Проявите фантазию!
16.2. Подписи
16.2.1. Подпись может содержать
- Графические или текстовые линейки без ссылок на сторонние ресурсы.
- Афоризмы, цитаты, стихи и т.п.
- Ссылки на сообщения пользователя на сайте 
sp-baikal38.ru
- баннер не имеющий коммерческой направленности.
16.2.2. Запрещено размещать в подписи ссылки на коммерческие сайты, любыми средствами рекламировать через подпись закупки, распродажи и другую коммерческую деятельность, в том числе осуществляемую на
sp-baikal38.ru
16.2.3. Запрещено размещать в подписи ссылки на сторонние ресурсы и форумы. Исключение может быть сделано по усмотрению Администрации.
16.2.4. Запрещено размещать графические картинки и баннеры формата более 50 пикселей по высоте.
16.2.5. Баннеры с Пристроем запрещены.
16.2.6. Не приветствуются мерцающие и мигающие картинки, необоснованно крупные и яркие подписи.
16.2.7. Не приветствуются подписи на иностранных языках.
16.2.8. Запрещен в подписи красный цвет шрифта. Красный цвет только для Администрации сайта spclub.38.com
16.2.9. Администрация оставляет за собой право удалять подписи, не соответствующие указанным правилам.

17. Модерация сайта.
17.1. Модератор – зарегистрированный Участник форума, имеющий более широкие права по сравнению с обычными пользователями.
Основная задача Модератора – следить за соблюдением настоящих ПРАВИЛ.
17.2. Права модератора.
17.2.1. Модератор имеет право открывать, объединять, разделять и перемещать темы.
17.2.2. Модератор имеет право применять штрафные санкции в отношении Участников и Организаторов, нарушивших настоящие ПРАВИЛА.
17.2.3. Для осуществления контроля над соблюдением Правил форума, модераторы имеют право запрашивать необходимую информацию у Организаторов.
17.2.4. Модератор имеет право редактировать посты пользователей с сохранением оригинала первоначального поста и ссылкой на него в модераторский лист.
17.3. Обязанности модератора.
17.3.1 Соблюдать правила сайта sp-baikal38.ru
17.3.2. Следить за четким соблюдением настоящих ПРАВИЛ.
17.3.3. Принимать на рассмотрение просьбы, отзывы и комментарии Участников и Организаторов.
17.3.4. В случае необходимости, помогать в разрешении конфликтных ситуаций между Участниками и Организаторами.
17.4. Любые действия модератора сопровождаются синим цветом с указанием причины и подписью модератора.
17.5. Модератор может быть лишен своего поста за нарушение правил сайта sp-baikal38.ru

18. Крупногабарит.
18.1. Определение габаритов заказа:
Заказы стандартные. Вес до 3,00 кг или Размер до 80 см по периметру ширина+длина+высота (25+10+45=80; 28+10+35=73).
Негабаритные заказы (нестандартные). Вес до 5,00 кг или Размер до 100 см по периметру ширина+длина+высота (30+15+55=100; 25+15+50=90).
Крупногабаритные заказы. Вес от 5,00 кг или Размер более 100 см по периметру (ширина+длина+высота).
18.2. Порядок и стоимость доставки негабаритных и крупногабаритных заказов указаны в информационных блоках пунктов, офисов и курьерских служб, опубликованных в разделе Пункты выдачи, и могут отличаться от условий доставки и выдачи стандартных заказов.
18.3. Крупногабаритные заказы могут быть сданы в офисы или пункты выдачи в соответствии с принятым внутренним распорядком приёмки заказов. Организатор обязан предоставить Участникам информацию об способах получения крупногабаритных заказов, если их приёмка в выбранный Участником пункт имеет особенности.
18.3. Раздающие пунктов выдачи по предварительной договоренности с Участником могут заранее выдать крупногабаритные заказы, сданные на раздачу в офисы. Срок бесплатного хранения - 5 рабочих дней офиса, далее 10 рублей в день. Согласование доставки сданных в офисы заказов с Раздающим пункта инициирует Участник.

19. Порядок возвратов денежных средств.
19.1. Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная Участником вещь не приходит:
19.1.1.В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 суток.
19.1.2.В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются Организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.
19.1.3.Организатор проставляет статус Отказано для позиций, которые не приехали в заказе, и рассылает Участникам уведомление или личное сообщение о возврате оплаты. В этом сообщении устанавливается срок, за который Участник должен проверить правильность указанных реквизитов для возврата в профиле (Личный раздел-Профиль-Реквизиты для возврата) (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+ наименование оператора). Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор указывает дату, когда он обязуется сделать возврат. Организатор имеет право сделать перевод с карты Сбербанка на указанную Участником карту другого банка за минусом комиссии, взимаемой Сбербанком.
19.2. Порядок возвратов Участникам-новичкам, внесшим предоплату до стопа:
19.2.1.Возвраты новичкам, внесшим предоплату согласно правилам (30% от суммы к оплате до стопа в закупке), производятся Организатором сразу после выставления счета.
19.2.2.Уведомление о необходимости возврата и необходимости Участнику указать номер карты Организатор обязан разослать Участникам одновременно с уведомлениями о начале оплаты закупки остальными Участниками, чьи заказы включены в счет.
19.2.3.В этом уведомлении устанавливается срок, за который Участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк Моментум и ФИО владельца) или номер телефона (+наименование оператора) в профиле (Личный раздел-Профиль-Реквизиты для возврата). Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор обязан сделать возвраты сразу по окончании срока, отведенного Участникам на размещение реквизитов.
19.3.Организатор вправе удержать 1% от суммы возврата с Участника, в случае указания Участником иногородней карты и списания банком комиссии 1% за перевод.

20. Порядок подачи жалобы.
20.1. Политика Администрации сайта направлена на создание дружелюбной, позитивной, уютной атмосферы на форуме для всех Участников Совместных покупок.
В связи с этим, все негативные сообщения, оставленные на форуме, будут модерироваться.
20.2. Если у Вас возникли разногласия с Организатором или Вы хотите сообщить Администрации о некорректной работе пункта выдачи заказов или доставки, вы можете позвонить или написать на е-мейл. Либо напишите в ЛС Администратору свое обращение. Тел: 8 (950) 115-28-49 электронный адрес:
admin@sp-baikal38.ru

Изложите суть вашей жалобы.
В сообщении обязательно указывается ссылка на закупку или тему, по которой вы пишите обращение. Без ссылки на закупку жалоба не будет рассмотрена. Также приложите сканы переписки, если таковая имеется.
20.3. Срок рассмотрения жалоб 7 дней. В течение этого времени мы свяжемся с Вами и Организатором с целью решения возникшего вопроса.
20.4. Срок рассмотрения претензий, связанных с нарушением сроков доставки и выдачи заказов, составляет не более 3 недель с момента обращения.
20.5. Срок обращений по закупке, связанных с получением заказа, пересортом, возвратом и иным вопросам, не более 2х месяцев с момента начала раздачи закупки.


22. Курьерская  доставка
22.1.Курьер принимает для передачи Участнику заказы в Офисах г.Байкальска, г.Слюдянка. Курьеру запрещается хранить заказы у себя.
22.2. Курьерская доставка в др.города и села осуществляется по вторникам и не позднее двух рабочих дней с момента поступления заказа в офис.
22.3. В случае отказа Участником получить заказ в этот день ( в т.ч. в случае отсутствия Участника на месте в обозначенное время: выключен домофон, нет ответа на телефонный звонок) дальнейшая доставка осуществляется с оплатой в двойном тарифе.